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Das sind deine Aufgaben
Du lieferst Ware aus. Kund*innen verlassen sich auf das Ergebnis deiner Arbeit. Ein Geburtstagsgeschenk, ein wichtiges Bauteil für ein Projekt, seltene Lebensmittel – deiner Fracht sind keine Grenzen gesetzt und genauso wenig ihrer Wichtigkeit für ganze Gruppen oder dem Einzelnen.
Du machst dir ein Bild von der Lage und dem Gebiet, in dem du ausliefern sollst. Du planst deine Strecke so, dass du effektiv ausliefern kannst. Treibstoff, Liefermengen, Zeit – du berücksichtigst alle Variablen und findest die beste Lösung.
Ob deine Lieferung vor Schichtbeginn oder dein Lieferfahrzeug nach Schichtende, Reklamationen durch Kund*innen oder einer Bezahlung per Nachnahme: Du hast immer ein wachsames Auge auf die organisatorischen Dinge, die ebenfalls in deinem Aufgabenbereich liegen.
Das lernst du
Jeden Tag hast du mit verschiedensten Menschen zu tun, die dir die Tür öffnen und sehnsüchtig auf ihre Lieferung warten. Du solltest keine Scheu vor Menschen haben und im Kontakt mit ihnen in der Lage sein, souverän und professionell aufzutreten, auch bei Verspätungen.
Dein Liefergebiet ist dir bekannt – und jetzt geht es darum, im Geflecht der Straßen und Möglichkeiten die besten Entscheidungen für deine Route zu treffen. Mit der Zeit wirst du immer besser darin, die effizienteste Route zu planen.
Weihnachten und Ostern sind nur einige Beispiele von Zeiträumen, in denen es ordentlich was zu tun gibt und durchaus auch stressig werden kann. Auch hier behältst du stets einen kühlen Kopf und bist von Natur aus nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen.
Das bringst du mit
Unternehmen und Privatpersonen erwarten ihre Pakete und dass diese pünktlich bei ihnen ankommen, liegt zum größten Teil in deiner Hand. Du weißt um diese Verantwortung und gehst zuverlässig an deine Aufgabe heran.
Die Ware, die du auslieferst, sollte immer unbeschadet bei Kund*innen ankommen. Du weißt deshalb, wie du Pakete behandeln, greifen und übergeben musst und gehst sorgfältig mit ihnen um.
Pakete kommen in allen Größen und Varianten – auch in schwer und unhandlich. Auch diese müssen ins Lieferfahrzeug eingeladen werden und die Kund*innen erreichen. Eine körperliche Grundfitness solltest du deshalb am besten schon mitbringen.
Deine Zukunft als Servicefahrer*in bei DPD Deutschland
Gerade die Pandemie hat uns gezeigt, dass wir auf Lieferdienste und Servicefahrer*innen angewiesen sind. Gewiss ist auch der Rückgang des Einzelhandels – zu Gunsten eines Onlinehandels, der wiederum von Servicefahrer*innen wie dir abhängig ist.
Wenn etwas von A nach B geliefert werden soll, führt also auch in Zukunft kein Weg an deinen Fähigkeiten vorbei.
Aber hier ist noch lange nicht Endstation. Wenn dich eine Führungsposition reizt, dann solltest du unbedingt deine*n Fachwirt*in für Güterverkehr und Logistik oder Fachwirt*in für Logistiksysteme in Angriff nehmen. Danach winkt nicht nur mehr Verantwortung, sondern auch ein besseres Gehalt.
Du willst mehr und die Materie, mit der du zu tun hast, richtig durchleuchten? Dann käme ein Bachelor in Logistik, Supply-Chain-Management oder Fahrzeugtechnik in Betracht.
Nach deiner Ausbildung stehen dir also viele Wege offen. Wie schon in deinem Berufsleben kommt es auch hier auf dich an, am Ende die perfekte Route zu planen und zu wählen.
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