Erlebe den Beruf Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen bei der Provinzial

Triff Nina, Ekin und Dennis im Innovationsworkshop bei der Provinzial. Lass dir von ihnen zeigen, wie sie in ihrer Ausbildung KundInnen betreuen, Schadenfälle bearbeiten und professionelle Beratungsgespräche trainieren.
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Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen: Bei dir wird man bestens beraten

Beim Ausparken den Zaun erwischt? Der Sohn hat den Fußball ins Fenster des Nachbarn geschossen? Wie viel Rendite bringt die Lebensversicherung? Auf alle diese Fälle bist du vorbereitet, wenn sich deine KundInnen vertrauensvoll an dich wenden. Aber das Spektrum, das du in deiner Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen kennenlernst, ist noch viel größer.

Vielleicht bist du der geborene Verkäufer, kannst gut argumentieren und Menschen persönlich überzeugen? Dann bist du in der Produkt- und Kundenakquise richtig. Du hilfst im Schadenfall und weißt sofort, was für die Betroffenen zu tun ist? Sehr gut! Denn im Innendienst bleibst du cool, auch wenn es brenzlig wird. Wie das beim Provinzial NordWest Konzern geht, kannst du dir im Video ansehen.

Falls du also Spaß am Umgang mit Menschen hast, wortgewandt bist und das richtige Gespür für die Bedürfnisse und Sicherheit deiner KundInnen hast, dann entscheide dich für eine anspruchsvolle und vielseitige Ausbildung mit besten Karriereaussichten.

Provinzial NordWest

Der Provinzial NordWest Konzern mit Sitz in Münster ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und einer der größten öffentlichen Versicherungskonzerne in Deutschland. Seine drei Marken Westfälische Provinzial, Provinzial Nord Brandkasse und Hamburger Feuerkasse sind in ihren Regionen als Schaden- und Unfallversicherungsunternehmen traditionell eng mit ihren KundInnen verbunden. Die Provinzial ist mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet, sowie als „Great Place to Work“ mit ausgewogener "Work-Life-Balance", Vertrauen in die Führungskräfte sowie sehr guten Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen bringst du Licht ins Dunkel des Dickichts der unterschiedlichsten Versicherungsklauseln. Entscheidest du dich für den Innendienst, verbringst du einen Großteil deiner Arbeitszeit vor dem Bildschirm im Büro und bei verschiedenen Teambesprechungen. Im Außendienst bist du hingegen stets vor Ort direkt bei den KundInnen.

KundInnen beraten

Privat- und GeschäftskundInnen erwarten eine umfassende individuelle Beratung zu Versicherungs- und Finanzprodukten hinsichtlich der Leistungen und Tarife. Schlüpfe als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen in die Rolle deines Gegenübers. Welche möglichen Schadenfälle gilt es abzusichern? Fühlen sich deine KundInnen gut aufgehoben und verstanden, sind sie gerne bereit mit dir zusammen zu arbeiten.

Schadenmeldungen bearbeiten

Das Telefon klingelt und eine Kundin erzählt vollkommen aufgelöst von einem Wohnungsbrand. Neben fundiertem Fachwissen ist in einer solchen Situation auch Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis gefordert. Denn zunächst muss die Kundin beruhigt werden, damit du an die wichtigen Informationen gelangst, um eine korrekte Schadenmeldung zu erstellen und prüfen zu können, ob ein Versicherungsfall vorliegt.

Neue Auftraggeber gewinnen

Für einen Kaufmann bzw. eine Kauffrau für Versicherungen und Finanzen im Außendienst „verfliegt“ ein Arbeitstag meist geradezu. Eine Zeitlang darfst du auch die Kollegen in den Agenturen unterstützen und Kunden vor Ort beraten.

Wie werde ich Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen? Wichtige Ausbildungsinhalte und Job-Skills

Die duale Ausbildung zum Kaufmann/ zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen ermöglicht dir, das in der Berufsschule angeeignete theoretische Grundwissen durch die praktische Arbeit im Betrieb anzuwenden und somit zu verinnerlichen. Nach dem altbewährten Motto „learning by doing“ erhältst du in nur 3 Jahren einen Überblick über sämtliche Bereiche der Versicherungsbranche und wirst optimal auf die Zwischen- und Abschlussprüfung vorbereitet.

Genauigkeit und Sorgfalt

Um im „Tarif- und Paragraphendschungel“ nicht den Überblick zu verlieren, musst du als Kaufmann/-frau genau und sorgfältig arbeiten. Checklisten dienen nicht nur der Effizienzsteigerung, sie können dir auch dabei helfen, nichts Wesentliches zu vergessen.

Umgang mit Zahlen und Analysen

Als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen fühlst du dich in der Welt der Zahlen zu Hause. Vor allem beim Berechnen von Schadenzahlungen kannst du schon während der Ausbildung dein mathematisches Wissen einsetzen.

Teamfähigkeit

Um deinen KundInnen die optimale Lösung in Versicherungsfragen anbieten zu können, ist ein starkes Team erforderlich, mit dem du dich austauschen kannst. Schon während der Ausbildung ist deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit gefragt.

Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft

Als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen musst du überzeugend und selbstbewusst kommunizieren können, um den Kunden ein kompetenter Ansprechpartner zu sein. Darin wirst du mit der Zeit immer besser.

Digitalkompetenzen

Auch die Versicherungsbranche wird zunehmend digitalisiert. Je fitter du im Umgang mit digitalen Tools und Services bist, desto besser kannst du die digitalen Möglichkeiten nutzen, um jederzeit das beste Angebot für deine KundInnen zu finden.

Organisationsfähigkeit

Wenn’s bei dir läuft, dann hast du viele Termine – und diese musst du gut koordinieren. In deiner Ausbildung lernst du, deine Termine immer besser und effizienter zu organisieren. Das hilft dir sicher auch im Privatleben.

Nach der Ausbildung: Deine Zukunftsperspektiven als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Ob Vermögensplanung, Unfall, Diebstahl, Beschädigung, Rechtsstreit oder Investition – nach Abschluss deiner Ausbildung bist du als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen gefragt.

Es gibt viele Gründe, warum die Risiken des täglichen Lebens ständig steigen. Der Beruf des Kaufmannes oder der Kauffrau für Versicherungen und Finanzen gewinnt daher immer mehr an Bedeutung und eröffnet dir zahlreiche Perspektiven in unterschiedlichen Branchen. Bis hin zum Studium stehen dir nach der Ausbildung viele Türen offen.

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